bitcastle（ビットキャッスル）は、海外の仮想通貨取引所で、取引手数料0%や高セキュリティ、業界初5秒で決済できる超高速バイナリーオプション取引などが強みです。
世界最速＆業界初5秒で決済できるバイナリーオプション取引ができ、最高レベルのセキュリティが施されている点が魅力です。
「bitcastle（ビットキャッスル）の評判や口コミが気になる」
「bitcastle（ビットキャッスル）の安全性やセキュリティ対策は？」
「bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない場合の原因と対処法はあるのか」
といった疑問を解決するべく、今回は、bitcastle（ビットキャッスル）の基本情報・出金できない原因について紹介します。
また、bitcastle（ビットキャッスル）の評判・口コミについては、前回のストーリーで紹介しています。
bitcastle（ビットキャッスル）についての理解を深めたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
bitcastle（ビットキャッスル）の基本情報
bitcastle（ビットキャッスル）は、「最も安く」「最も早く」「最も安全」を掲げている海外の仮想通貨取引所です。
世界最速＆業界初5秒で決済できるバイナリーオプション取引や、最高レベルのセキュリティが施されている点が魅力です。
「初めて仮想通貨取引をするから不安」という方でも安心して仮想通貨取引環境を体験することができるよう、バイナリーオプションのデモ機能なども搭載されています。
取引銘柄 22種類
取引手数料 取引所：無料
販売所：入金時無料
最低注文数量（BTC/JPY） 取引所：なし
販売所：出勤時手数料以上
提供サービス バイナリーオプション
サービス名 HIGH＆LOW
オプションの種類 High＆Low,High＆Low spread
Lightning,Lightning Spread
取引プラットフォーム デスクトップWebブラウザ
モバイルWebブラウザ
原資産 BTC/USD, ETH/USD, XRP/USD,
LTC/USD, BCH/USD
取引時間 365日24時間
取引レート配信元 Binance、Coinbasepro、Huobi Global、OKEX、Bittrex
などの主要取引所のいすれか
基準通貨 USDT（テザー）米ドルと連動している仮想通貨
最小購入額 10USDT（1USTD=1.00ドル相当）
最大購入額 500USDT
bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない原因
「bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない」
「出金が反映されない」という状態の原因と、その対処法について解説します。
ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因は、下記の通りです。
- ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因①出金残高が不足している
- ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因②出金の反映に時間がかかっている
- ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因③マネーロンダリングが行われている
- ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因④二段階認証の設定が行われていない
- ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因⑤口座名義人以外が出金依頼を行っている
ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因①出金残高が不足している
ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない場合、口座内の出金資金が不足している可能性があります。
このような状況では、出金リクエストが拒否されたり、処理が遅延する可能性があります。
出金資金の不足は、入金確認の遅れや未処理のトランザクションが原因となることがあるため、出金する際には口座残高を事前に確認し、出金したい金額+出金手数料といった必要な資金が十分にあるかどうか確認してください。
手数料は出金の種類によって変動するため、確認の上、手数料分を差し引いた金額を入力するようにしましょう。
ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因②出金の反映に時間がかかっている
ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない場合、出金の反映に時間がかかっている可能性があります。
【ビットキャッスル(bitcastle)の処理時間】
出金までには通常、土日祝を除いて約1～2日かかります。
本人確認書類の提出が正しく行われていなかったり、口座に不審な点が見られた場合、大量の出金申請があった場合は、さらに追加の調査時間・処理時間がかかりますのでご了承ください。
【ビットキャッスル(bitcastle)の取引詳細】
ビットキャッスル(bitcastle)では、出金時に取引の詳細が正確に入力されていることが求められます。
詳細が正確でない場合、出金が拒否されたり遅延する可能性があるため、必ず正確な情報を入力してください。
また、取引状況は、MT5ウォレットから確認することができます。
ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因③マネーロンダリングが行われている
ビットキャッスル(bitcastle)では、トレード経験のないユーザーの出金申請はできません。
ボーナスを受け取っただけの状態や、入金だけを行いトレード実績が無い状態などの場合、マネーロンダリング防止の観点から出金できないと判断される可能性が高いです。
マネーロンダリング防止を考慮して、一定のトレード経験を積んでから出金するようにしましょう。
ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因④二段階認証の設定が行われていない
ビットキャッスル(bitcastle)で出金手続きを行うには、事前に二段階認証の設定が必須です。
bitcastle（ビットキャッスル）の二段階認証の手順は以下の通りです。
- bitcastleFXアプリにログインする。
- 「出金」をタップする。
- 「通貨」の欄で出金したい通貨を選択する。
- 「出金方法」に「日本円銀行振込・最低手数料」を選択する。
- 「アカウント」の一覧から、出金したいアカウントを選択する。
- 「希望額」に出金したい金額を入力する。※1回の受取予定額は5,000円から設定することが可能です。最低手数料+5,000円以上の金額を設定しましょう。
- 「出金」をタップする。
- 「受け取り銀行」から、出金先の銀行を選択する。希望の銀行がない場合は、「受取銀行」の「その他」を選択し、銀行名や支店名などを入力する。
- 必要事項を入力し、確認の後、「出金」ボタンをタップする。
ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因⑤口座名義人以外が出金依頼を行っている
ビットキャッスル(bitcastle)では、口座名義人以外の口座からの出金依頼では、出金できないようになっています。
この仕組みは、不正な取引を防ぎ、口座の安全性を確保するための重要な措置の役割を担っています。
出金手続きを行う際は、必ず口座名義人本人であることを確認してから、出金依頼を行いましょう。
bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない時の対処法
上記のbitcastle（ビットキャッスル）で出金できない原因を確認しても解決しない場合は、bitcastle（ビットキャッスル）公式サポートに問い合わせてみてください。
マイページから簡単に問い合わせることができ、早ければ当日中に回答が届きます。
【bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない時のサポート連絡方法】
- bitcastle（ビットキャッスル）の「ヘルプセンター」を開く。
- 「お問い合わせ」をクリックする。
- 「件名」から「入金について」または「出金について」を選択する。
- スクリーンショット等の写真を添付する際は「ファイルを追加またはここにファイルをドロップ」からファイルを選択する。
- 送信をクリックする。
▶bitcastle（ビットキャッスル）公式サポートはこちら
bitcastle（ビットキャッスル）の出金できない原因まとめ
bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない原因は以下の通りです。
【bitcastle（ビットキャッスル）で出金できない原因】
- ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因①出金残高が不足している
- ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因②出金の反映に時間がかかっている
- ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因③マネーロンダリングが行われている
- ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因④二段階認証の設定が行われていない
- ビットキャッスル(bitcastle)で出金できない原因⑤口座名義人以外が出金依頼を行っている
bitcastle（ビットキャッスル）は取引手数料が無料であることに加え、バイナリーオプション取引や、珍しいアルトコインを取り扱っているなど、多くの強みがある仮想通貨取引所です。
ぜひ、bitcastle（ビットキャッスル）に登録して、この充実したサービスを実感してください。
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