海外の仮想通貨取引所のレビューには、しばしば「出金申請をしたのに出金できない」「日本円で出金できない」という口コミが見られることがあります。
せっかく利益が出ても出金できない・出金方法がわからないとなれば、その価値は実感しにくいものですよね。
しかし、仮想通貨取引所から出金できない理由には正当なものがほとんどです。
今回紹介するbitcastle(ビットキャッスル)も、そのような質問がいくつか見られたことがありますが、こちらは正当な理由によって出金できない状況に陥っているものがすべてとなっています。
今回はそんなbitcastle(ビットキャッスル)の出金できない原因と解決方法を【2024年 最新版】の完全ガイドとしてまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。
bitcastle(ビットキャッスル)をはじめとする海外の仮想通貨取引所の特徴
ここでは、bitcastle(ビットキャッスル)をはじめとする海外の仮想通貨取引所の特徴、出金に関する基本情報を紹介します。
bitcastle(ビットキャッスル)をはじめとする海外の仮想通貨取引所の出金方法
bitcastle(ビットキャッスル)をはじめとする海外の仮想通貨取引所からの出金方法は、国内取引所と基本的に同様となっています。
主に「仮想通貨出金」のみを対応手段としており、出金の際は下記のような流れで行われることがほとんどです。
①出金したい仮想通貨の選択
まず、取引所のプラットフォームにアクセスし、出金したい仮想通貨を選択します。
次に、送金を受けるアドレスと送金する金額を入力し、その他必要な情報を確認します。
②出金手数料を考慮し出金リクエストを送信
取引所が指定する手数料も確認し、この手数料が出金額に適用されることを理解した上で出金リクエストを送信します。
③出金リクエストの承認後、出金作業
送信された出金リクエストは、取引所によって承認されなければいけません。
取引所側から承認されると、出金手続きが正式に開始され、指定されたアドレスへの仮想通貨の送付が行われます。
取引所によっては、出金処理の安全を確保するため、二段階認証や本人確認(KYC認証)が設定されている場合もあります。
国内外の取引所では出金手続きの詳細が異なる場合がありますが、基本的な流れは共通となっています。
仮想通貨の出金にあたっては、上記の手順を確認しながら行うことで、各種認証を完了させてみましょう。
bitcastle(ビットキャッスル)をはじめとする海外の仮想通貨取引所で日本円で出金するには
海外の仮想通貨取引所での取引は、多くの場合、日本円で直接出金できないことがほとんどです。
これは、海外の取引所が日本の金融システムや通貨と直接的な提携をしていないことが理由となっています。そのため、日本円で現金化を希望する場合は、追加の手続きを行う必要があります。
まず、海外取引所に保有する出金したい仮想通貨を、国内の仮想通貨取引所に送金する必要があります。
仮想通貨を国内の取引所に移動させた後、日本の法規制と金融システムに準じた方法で、日本円での出金手続きを行うことができるようになります。
bitcastle(ビットキャッスル)の資金ウォレット・日本円の出金方法
bitcastle(ビットキャッスル)では、ユーザーが利用していて気になる疑問やアクシデントに対応するため、充実したヘルプセンターを用意しています。
bitcastle(ビットキャッスル)のヘルプセンターの情報は定期的に最新のものに更新されるため、新しい取引方法やシステムの変更点などを手軽に確認できるようになっています。
また、bitcastle(ビットキャッスル)のヘルプセンターの情報だけで解決できない場合は、直接サポートチームに問い合わせることも可能です。
bitcastle(ビットキャッスル)は早い返信とサポート体制の充実度が評判で、ユーザーからの信頼を集めています。
ここでは、そのbitcastle(ビットキャッスル)ヘルプセンターの情報をもとに、bitcastle(ビットキャッスル)の資金ウォレット・日本円の出金方法について解説します。
bitcastle(ビットキャッスル)の資金ウォレット・日本円の出金方法:【PC】
①bitcastleにログイン。
②画面右上のウォレットマークにカーソルを合わせる。
③「資金」をクリック。
④「出金」をクリック。
bitcastle(ビットキャッスル)の資金ウォレット・日本円の出金方法:【モバイルウェブ】
①bitcastleにログイン。
②画面右上の人型マークをタップ。
③「ウォレット」をタップし、次に「資金」をタップ。
④「出金」をタップ。
bitcastle(ビットキャッスル)の資金ウォレット・日本円の出金方法:【アプリ】
①bitcastleアプリにログイン。
②画面中央付近の「出金」をタップ。
③デフォルトで「暗号資産の出金」になっているため、「法定通貨の出金」を選択。
以下、PC、モバイルウェブ、アプリで共通の手順
⑤「通貨を選択する」が「JPY」になっていることを確認。
⑥「出金元ウォレット」が「資金」になっていることを確認。
⑦「出金方法」が「日本円銀行振込・4,500(最低手数料)」になっていることを確認。
⑧「数量」に出金したい金額を入力。
※1回の受取予定額が5,000円〜1,000万円になるような設定が必要。最低でも「9,500円」の出金申請が必要。
⑨「次へ」をクリック、またはタップ。
⑩「受け取り銀行」から、出金先の銀行を選択。
もし希望の銀行がない場合は、「受取銀行」の「その他」を選択し、銀行名や支店名などを入力。
⑪必要事項を入力し間違いがないことを確認後「確認」をクリック、またはタップ。
⑫再度確認画面が表示されますので、内容をご確認のうえ「確認」をクリック、またはタップ。
⑬二段階認証の解除コードを求められるため、数字6桁の解除コードを入力。
⑭「出金申請が完了しました」という表示がでたら「OK」をクリック、またはタップし画面を閉じる。
bitcastle(ビットキャッスル)で出金手続きを行う際は、「二段階認証の設定が必須」となっています。
事前に設定を行った後に、上記の手順で手続きを行うと、ユーザーの銀行口座へ入金される仕組みです。
繁忙期や選択した銀行口座により、入金の反映に数日かかる場合があるため、数日待っても入金が確認できない場合はbitcastle(ビットキャッスル)に問い合わせてみることをおすすめします。
bitcastle(ビットキャッスル)で出金できない原因と解決方法
bitcastle(ビットキャッスル)で入出金ができない理由は複数の要因が考えられます。
bitcastle(ビットキャッスル)サポートに問い合わせる前に、まずは自身の設定や手続きの面でできることがないか確認してみましょう。
bitcastle(ビットキャッスル)で入金できない理由
①アカウント認証の確認|bitcastle(ビットキャッスル)で入金できない理由
bitcastle(ビットキャッスル)では、 アカウントの完全な認証が必要です。
bitcastle(ビットキャッスル)のアカウントの口座審査が完了していることを確認してみてください。
②入金限度額のチェック|bitcastle(ビットキャッスル)で入金できない理由
入金しようとする金額が、最低入金限度額や最高入金限度額の範囲外である場合、bitcastle(ビットキャッスル)へのトランザクションは拒否される仕組みとなっています。
お手持ちの金額がこの範囲内に収まるかどうかを確認してみてください。
※トランザクションとは
「商取引」の意味。関連する複数の処理を一つの処理として実行・管理する仕組みのこと。
③支払方法の確認|bitcastle(ビットキャッスル)で入金できない理由
bitcastle(ビットキャッスル)を利用する際には、ユーザーの国でサポートされている支払方法に設定しているかどうかも重要なポイントです。
特定の支払方法がユーザーの居住国で利用できない場合は、パーソナルエリアに登録されている情報に基づいて、別の方法を試してみるようにしましょう。
bitcastle(ビットキャッスル)で出金できない理由
①口座名義の確認|bitcastle(ビットキャッスル)で出金できない理由
bitcastle(ビットキャッスル)への出金申請が、口座名義人自身のものではない場合、出金できないことがあります。
bitcastle(ビットキャッスル)では、セキュリティ保持のために口座名義人自身の口座からのみ出金を許可しているため、出金を希望する際は、必ず自身の名義の口座を使用するようにしましょう。
②出金資金の見直し|bitcastle(ビットキャッスル)で出金できない理由
bitcastle(ビットキャッスル)から出金しようとしている金額が、アカウント内の利用可能な残高を超えている場合は出金できない状態になります。
出金手続きを行う前に、bitcastle(ビットキャッスル)アカウント内の資金が十分であるか確認しましょう。
③出金方法の参照|bitcastle(ビットキャッスル)で出金できない理由
bitcastle(ビットキャッスル)では、出金できない・出金方法がわからない際のために「bitcastle(ビットキャッスル)の出金方法」としてガイドラインを用意しています。
本記事でも前パートで紹介していますが、他にも出金手順、必要な条件、よくある質問のトラブルシューティングについて詳細に説明されているので、こちらもあわせて参照してみてください。
その他|bitcastle(ビットキャッスル)で出金できない・反映されない理由
bitcastle(ビットキャッスル)では、申請から出金完了までに24~72時間ほどかかることがあります。
この時間は、申請状況や審査のために必要な時間となりますので、少し間をおいてから確認するようにしましょう。
また、出金をスムーズに行うためには、次の手順に注意してください。
①出金申請を行った後、登録されているメールアドレスに確認メールが送られます。
②bitcastle(ビットキャッスル)では、このメールに含まれる「出金確認」ボタンをクリックすることが必須となっています。
このボタンをクリックしないと、出金申請は未完了の状態となり、資金の移動は行われません。
出金申請を行う際は、申請後のメール確認とボタンのクリックも出金手続き一部として行うようにしましょう。
万が一、出金手続きを最初からやり直したい場合や何らかの間違いがあった場合は、bitcastle(ビットキャッスル)の出金履歴ページから出金申請を自らキャンセルすることができます。
キャンセル後は、改めて正確な情報を入力し、出金手続きを行うようにしてください。
出金処理時間|bitcastle(ビットキャッスル)の出金までに時間がかかる理由
bitcastle(ビットキャッスル)で出金する際には、通常、土日祝を除いて約1~2日ほど時間がかかります。
しかし、下記のような特別な状況下の場合は1~2日以上の時間がかかることがあるため、理解しておきましょう。
- 本人確認書類の提出に不備があった場合
- FX口座に不審な点が見られた場合
上記の場合は、調査が必要であると判断され、追加の時間が必要となる可能性があります。
これは、bitcastle(ビットキャッスル)上の取引の安全性・正確性の保持のために不可欠な仕組みとなるため覚えておくと安心です。
加えて、大量の出金申請が一度に行われた場合には、こちらも通常より時間がかかることがあります。
多くの申請を処理するために個々の出金処理が遅延する可能性もあるため、出金の際は計画的に、余裕を持って申請するようにしましょう。
出金取引詳細|bitcastle(ビットキャッスル)の出金までに時間がかかる理由
bitcastle(ビットキャッスル)で出金を行う際には、取引詳細の詳細な入力が求められます。
謝った情報が入力されていると、出金できない・出金処理の遅延が発生する可能性があります。必ず正確な情報を入力しているか。確認する癖をつけておくと安心ですね。
さらに、出金状況については、FX(MT5)ウォレットを通じていつでも確認することができます。
出金申請の進行具合や資金の動きをリアルタイムで把握できるため、活用してみてはいかがでしょうか。
【2024年 最新版】 bitcastle(ビットキャッスル)で出金できない時の完全ガイドまとめ
いかがでしたでしょうか。
bitcastle(ビットキャッスル)で出金できない、反映されない場合は、正当な理由があることがほとんどです。
bitcastle(ビットキャッスル)で出金できない原因
- アカウントの未認証
- 入金限度額の問題
- サポートされていない支払い方法
- 口座名義の不一致
- 資金不足
- 出金手続きの未確認
- 本人確認書類の不備
- 不審な取引の調査
- 大量の出金申請
上記のような問題が発生した場合は、自身で解決できる部分も多いため、本記事を参考に対処してみてください。
また、それでも問題が解決しない場合は、bitcastle(ビットキャッスル)のヘルプセンターに問い合わせてみましょう。
専門のサポートチームが迅速に対応してくれるため、安心できる環境で問題を解決へと導いてくれるはずです。
本サイトでは、他にもbitcastle(ビットキャッスル)の基本情報や評判・口コミ、セキュリティ対策についても紹介していますので、あわせてご覧ください。
- ビットキャッスル(bitcastle)の基本情報・評判・口コミ
- bitcastle(ビットキャッスル)の基本情報・出金できない原因
- ビットキャッスル(bitcastle)の出金方法・セキュリティ対策|出金できない原因も解説
bitcastle(ビットキャッスル)への理解を深めて、ぜひ充実した仮想通貨取引ライフをお過ごしください。