はじめまして。大学卒業以来営業マンとして奮闘中の豊泉裕樹宏です。

トップセールスマンを目指す僕が仕事において大切にしていることを紹介します。

豊泉裕樹宏が思う営業マンに必要な心得3選

営業マンに必要な心得は沢山ありますが、その中でも特に重要だと思う要素を3つピックアップしました。

顧客ファーストの姿勢

営業活動において最も重要なのは、お客様が何を求めているのかを理解し、一人ひとりのニーズに合った解決策を提供することです。顧客ファーストの姿勢によってお客様との信頼関係が築かれ、顧客満足度向上やリピートにも繋がると考えています。

三方良しはもちろん、四方良しの考え方も大切です！

失敗を成長の機会と捉えられるメンタル

営業の仕事をしていると、提案を断られたり、時には他部署との連携が上手くいかずにお叱りの言葉をいただいたりと、失敗もつきものです。しかし、その失敗を成長の機会ととらえ、次に活かせる姿勢とメンタルも重要です。

失敗から学ぶことで、より良い営業マンへと成長できると信じています！

柔軟性と適応力

どんな商材であっても市場や顧客のニーズは常に変化します。これらに柔軟に対応し、必要に応じて提案方法を変える柔軟性と適応力が必要になります。明確な目標設定とそれを達成するための戦略を立てる際にも重要な要素で、常に学ぶ姿勢が大切です。

その他にも大前提として優れたコミュニケーション能力などが営業マンに必要な要素として挙げられますが、お客様のことを考えて行動し、失敗しても挫けず、結果に貪欲に行動することが大切だと、僕は思っています。